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宽敞明亮的赤坎区百姓惠民市场。 记者 李波 殷翊展 摄

赤坎区百姓惠民市场，是一家民办的农贸市场，由百姓村自筹资金建设，目前经营120个摊位和20间商铺。百姓惠民农贸市场从正式运营那天起就坚持高标准，突出清洁化、秩序化、优美化、制度化，精心打造成一个“高颜值”的农贸市场，成为湛江文明市场的标杆。

8月初，全市文明创建推进会选择赤坎区百姓惠民农贸市场作为学习观摩点。与会代表对该农贸市场给予很高的评价。

高标准建设市场，细微到位

来到赤坎区百姓惠民市场，正面墙上书写着“打造优质农贸市场，提升城市文明涵养”一行醒目的大字，集中体现着百姓村民创办百姓惠民市场的初心。在市场出口外围地段，电动摩托车统一停在指定地点，井然有序。

走进市场内，四处宽敞透亮，蔬菜区、肉类区、水产区一目了然，通道上铺着防滑砖，地面干净整洁。

农贸市场是一座城市最具“烟火气”的地方，它不仅关系千家万户的菜篮子，更是一扇展现城市文明形象的窗口。农贸市场的管理是城市管理中的“老大难”，百姓惠民市场是如何攻坚克难的？

百姓惠民市场高标准建设，高质量推进，市场地面除铺设防滑砖外，还建有日光渠，每天定人定时检查下水道，确保水渍不外露，异味不散发。

市场有一套完备的油水处理系统，油污水通过沙井到排污管再到融油池，经过几道工序净化处理后排岀的水干净无污染。

市场内每个摊位前建有一个挡板，防止菜屑杂物外溢。每个摊位备有装垃圾的塑料袋，摊主养成及时处理垃圾的习惯。每个水产档口前设有网斗，专门过滤剖鱼时产生的鱼鳞杂物。

市场建有专门的停车场，汽车车位达180个，电动摩托车位200多个，方便市民停放车辆。

百姓惠民市场注重从细节入手，从寻常小事着眼，一件一件抓好落实改进，一个问题一个问题解决到位，管理规范有序。

电子显示屏“撑腰”，放心购物

来到百姓惠民市场采购最令人羡慕的是，一批摊位上方挂有一个电子显示屏，上面清晰地显示摊主的营业执照、个人信息，还有疏菜肉类等是从什么地方采购进货的，检测的具体结果、价格明码公示，甚至什么时间段卖出多少菜都有明白的显示。有了这个电视屏，市民前来购物要知道的内容一目了然，心里吃了定心丸。据介绍全，市第一批50台摊位电子显示屏，全都安装在百姓惠民市场。智能化管理提升了百姓惠民市场的档次。

走到百姓惠民市场门口，看到墙上有一块10多个平方米的电子显示屏，上面滚动播放着创建全国文明城市知识、湛江知名旅游胜地推介、市场管理制度介绍、各种公益广告宣传等内容。人们在采购生活物品的同时接受宣传教育。

“请各位档主和市民注意，抗击新冠肺炎疫情还在继续，请大家进出市场注意戴好口罩，不要拥挤，严格按照防疫要求进行”。一阵清脆悦耳的广播声在市场内响起。

市区一些农贸市场工作人员前来学习取经，对赤坎区百姓惠民市场的智能管理给予充分的肯定。

强化员工管理，赏罚分明

很少有人见过，民营农贸市场组织员工清晨跑步锻炼，赤坎区百姓惠民市场做到了，每次至少跑3公里。市场经理潘保文说，这样做的目的，锻炼了员工身体，强化了组织纪律性，增强了企业凝聚力。

潘保文曾在警校摸爬滚打了两年，深知农贸市场管理要到位，不仅要对硬件设施和外部环境的管理，更要对内部员工的管理。潘保文强化内部管理，一旦下达任务，必须在规定时间中完成，必须及时反馈情况。他甚至对保安住的宿舍都从严要求，做到整齐有序，确保日常干净卫生，一旦检查达不到要求的马上重来，直至合格为止。

潘保文经常巡查市场，一旦发现问题及时予以解决。他建一个微信群，巡查时发现地上一个矿泉水瓶，马上用手机拍照发到群里，要求员工马上改正，并将改正后的照片再发到群里。有一位员工因责任心不强，对管理者交代的工作没做好，对管理者的批评也不服气。潘保文责成这位员工停工反省，什么时候想通了再来上班。几天后，这位员工深感自责，表示一定加强业务责任心，回归岗位后做好工作。

市场管理坚持奖优罚劣，如员工做了好事或是受到顾客表扬，市场会给予表扬奖励。一次陈阿姨拣到一串钥匙，马上交到办公室，经广播室反复播放后，失主前来认领，非常感谢陈阿姨的行为。市场管理部门在广播中反复表扬陈阿姨并给予她适当的物质奖励。这对其他员工也是一种激励。

百姓惠民市场员工们用辛勤努力，为广大市民提供安全放心的购物环境。（湛江日报 通讯员 李湘东）